FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bestelle Ware zurücksenden?

Möchtest du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, kontaktiere uns bitte vorher unter der angegebenen Mailadresse. Du erhälst von uns dann alle notwendigen Informationen zur Rücksendung. Schicke bitte auf keinen Fall die Ware kommentarlos zurück. Bitte beachte, dass die Waren noch verschlossen, sauber und verpackt in einem Karton sein müssen. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nähere Informationen entnimm bitte der Widerrufsbelehrung.


Welche Zahlungsmethoden kann ich bei Westernhorse Tack auswählen?

Zahlung ist möglich per Vorkasse, PayPal.


Kann ich an eine Packstation oder eine abweichende Lieferadresse liefern lassen?

Gerne kannst du deine Bestellung auch an eine Packstation oder Postfiliale senden lassen. Dazu gib bitte in Deinem Kundenkonto einfach eine abweichende Lieferadresse an. Bitte vergiss bei Deinen Angaben nicht die Nummer Deiner Packstation mit anzugeben.

Individueller Zusammenbau "Custom Made"

Du hast ein Kopfstück/Sporenriemen, Schnallen und Conchos gefunden welche dir gefallen und möchtet das wir es für dich zusammenbauen, dann lege alles zusammen in den Warenkorb. Informiere uns kurz beim Bestellabschluss unter "Zusätzliche Informationen" ob wir alles für dich zusammenbauen sollen.

Falls du mehrere Kopfstücke bestellst, lasst es uns ebenfalls vor dem Bestellabschluss in "Zusätzliche Informationen" wissen welches Kopfstück wir mit welchen Schnallen und Conchos zusammenbauen sollen. Bei der Auswahl eines Zweiohr Kopfstücks lasse uns wissen ob wir es als Ein- oder Zweiohr zusammenbauen sollen. Bitte beachtet das nicht jedes Kopfstück im Shop umgebaut werden kann.

Bitte beachtet das beim Zusammenbau durch euch zusatzliches Material wie zum Beispiel Schrauben, Nägel, usw. benötigt wird. Dieses wird nicht standardmäßig mitgeliefert.

Unsere Standardfarben bei Kopfstücken

Unsere Standardfarben siehst du auf nachfolgendem Bild von links nach rechts.

  • russet (- hell)
  • chestnut (- hell geölt)
  • dark chestnut (- leicht rötlich)
  • brown (- dunkelbraun)

Diese sind nur eine kleine Auswahl an möglichen Lederfarben, die bei uns erhältlich sind. Zudem führen wir Kopfstücke in den Farben antique russet, antique chestnut und antique dark chestnut. Grundfarben sind hier russet, chestnut und dark chestnut versehen mit einem antiken finish. Die meisten unserer Kopfstücke sind auch in schwarz - auf Bestellung - erhältlich.

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